Умови повернення

Строк обміну або повернення

протягом 14 днів з моменту отримання

Умови обміну або повернення товару належної якості

• товар не використовувався;

• збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;

• збережено розрахунковий документ з датою продажу (електронний лист про покупку товару в інтернет-магазині Fox Shopping).

Вартість пересилання – 85 грн.

Умови обміну або повернення товару неналежної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо він має недоліки, що роблять його використання за цільовим призначенням неможливим повністю чи частково. Цей недолік виник з вини виробника і не може бути усунений без явних наслідків.

Відмова в обміні або поверненні товару неналежної якості може бути з наступних причин:

• є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;

• було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.

Після повернення товару, якщо брак буде підтверджено, ми обміняємо вам товар або повернемо кошти.

При поверненні товару послуги пересилання безкоштовно.

Порядок повернення

У зверненні вкажіть:

• номер замовлення, за яким було здійснено продаж товару;

• код та вартість товару, що повертається;

• причину повернення

Упакуйте товар
Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, необхідно повернути весь комплект. Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні, потрібно надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальна вартість подарунка буде вирахувана із суми повернення.

Повернення або обмін відбувається через кур'єрську службу Нова Пошта

Адреса відділення:
м. Київ, Нова пошта, №79

+380 (95) 781-99-29

Повернення коштів

Кошти будуть зараховані на рахунок протягом 3-х робочих днів, залежно від обраного способу оплати.